Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2024

En Savinorhvero S.A. de C.V. (en adelante, "Savinorhvero", "nosotros" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo: • Nombre completo • Dirección de correo electrónico • Número de teléfono • Información financiera básica (solo cuando es necesario para nuestros servicios) También podemos recopilar información automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para: • Proporcionar nuestros servicios de asesoría financiera • Comunicarnos con usted sobre su consulta o solicitud • Enviar información relevante sobre programas de apoyo financiero • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, firewalls y controles de acceso restringido.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información cuando: • Es necesario para proporcionar nuestros servicios • Tenemos su consentimiento expreso • Es requerido por ley o autoridades competentes • Es necesario para proteger nuestros derechos legales

5. Sus Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a: • Acceder a sus datos personales • Rectificar datos inexactos o incompletos • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren • Oponerse al tratamiento de sus datos Para ejercer estos derechos, contáctenos a privacidad@savinorhvero.com

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en: Savinorhvero S.A. de C.V. Av. Reforma 500, Col. Juárez Ciudad de México, CDMX 06600 Correo: privacidad@savinorhvero.com Teléfono: +52 55 1234 5678
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